ConciergeCube™とは
現在、SNSやクチコミサイトなど、ブログ以外にも消費者生成メディア（CGM）が多様化しています。これらのCGMは、いまや無視することのできないメディアになり、企業もこれらの情報をどのようにして自社のWebサイトで活用するかを迫られています。
ConciergeCube™はそうしたCGM空間におけるクチコミ情報やその他アンケート自由回答文や問合せメールなどの発言テキストを高精度に解析します。従来の手法では困難だった「なにがどうした」といった関係を高精度に抽出することにより、消費者やお客様の声をより高精度かつタイムリーに分析します。
『なにがどうした解析』とは
ConciergeCube™によって分解された文章の三要素（主題・副題・動作状態）を分析することで、「何が」、「どうした」と言った、対象と評価の両方を抽出することが可能になります。
C2cube Appliance™利用イメージ
御社のサービス
想定するお客様
PC/携帯向けＳＮＳサービス、クチコミサイト、リサーチ会社、CRM関連企業、コールセンター、イントラブログ/SNS導入企業　などの大規模なテキストを社内に保有している企業様
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  1. BrandScope
  2. コンテンツ向けAPI;
  3. ConciergeCube™
  4. BuzzVot™